どうも、minatoです。
minatoの理想とするトリミングサロンは北風と太陽のお話の太陽でありたいです。
北風と太陽のお話をちょー簡単に説明すると北風と太陽が旅人の服を脱がせる勝負をします。北風は風を強く吹かせる(強制的)で太陽は燦燦と照りつける(任意的)な方法で戦います。
旅人は風が強くなればなるほど服を握りしめます。燦燦と照りつけるとあっさり服を脱いでしまいました。
太陽の勝ちです。
今のトリミングサロンの傾向はトリミング期限を使い強制的にお客様を来させる北風タイプのお店が増えています。
本当に効果あんの?ってなるオプションなど、どんどん風を吹きつけてお客様のお財布のひもを固くしばる状態です。
minatoはそんな商売のやり方は嫌なので太陽のように燦燦と暖かさと楽しさと喜びをふり注いで気持ちよく対価をいただけるお店を目指してます。
1.効果のわからない意味のないオプションメニューは作らない。ってかいらない。
2.トリミングは2ヶ月以上経ってからきて欲しい。
3.流行りのカットや雰囲気カットはせずシンプルきっちりさっぱりまるで理容室の細やかなカットで仕上げる。
4.お店主義ではなくお客様目線で価格設定をする。
まだまだありますがこのくらいにしておきます。
Delightの考えは少し昭和の香りがしますが本物を提供できるお店にしていくのでよろしくお願いします。
太陽のように皆さまのご来店をお待ちしてます\(^o^)/
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